Kundbetjäningspunkten i Borgå är stängd må 30.1. på grund av personalens utbildning

Vår kundbetjäningspunkt i Borgå på Mannerheimgatan 16 är stängd på måndagen den 30.1. p.g.a. hela personalens utbildning. Vår kundbetjäning betjänar per telefon (019) 5058400 samt via elektroniska kanaler normalt under förmiddagen. På eftermiddagen kan man lämna ringbud till kundbetjäningens nummer. Störningsmeddelanden kan lämnas normalt till det avgiftsfria numret 0800 915019 (öppet 24/7).

Aamos Group Oy säljer sin ICT-affärsverksamhet till lokala LPOnet Osk Anl

Mediainfo 5.1.2023

 

Aamos Group har i över 20 år tillsammans med lokala AN-tjänster, nationellt skolat mänskor i karriärsutvecklings-, arbetssöknings-, telekommunikations- och digitala färdigheter. Därtill har bolaget i Mörskom och i övriga Östnyland erbjudit företags- och privata kunder ICT-tjänster, som användarstöd, Office 365, Webhotell-, datasäkerhets- och andra tjänster, samt försäljning och underhåll av datorer och annan ICT-utrustning. Aamos Group har beslutit att fokusera sin verksamhet på utbildningstjänster och har därför sålt sin ICT-affärsverksamhet till det lokala och kundägda andelslaget LPOnet Anl. ICT-affärsverksamheten övergår till LPOnet 1.2.2023.

”Vi ville hjälpa alla våra långvariga ICT-kunder att också i framtiden få högklassig och lokal betjäning. LPOnet Anl är ett utmärkt nytt hem för våra nuvarande kunder och LPOnets tjänsteutbud fyller våra kunders nuvarande och kommande behov. Den för våra kunder bekanta personalen och underleverantörerna, kommer fortsättningsvis att betjäna också i Mörskom” säger Aamos Groups ägare Reijo Korhonen.

”LPOnet Anl har enligt undersökning mycket nöjda kunder i hela Östnyland. Enligt vår senaste kundundersökning rekommenderar våra kunder LPOnet i snitt tre gånger mera än i tjänstebranschen i allmänhet, NPS59. Genom denna företagsaffär får vi ytterligare branschkompetens och kan betjäna våra kunder ännu bättre i vår nya betjäningspunkt i Mörskom, där vi redan har ett utbrett fibernät” konstaterar LPOnets säljdirektör Mats Åminne.

 

Ett lokalt utbud av ICT-tjänster bidrar till en bestående och växande livskraft för företagen i Mörskom och Östnyland

 

”LPOnet grundades år 1931 och är ett lokalt andelslag, som ägs av östnyländska kunder. Andelslaget är lokal marknadsledare i fiberanslutningar. Målsättningen är främst att erbjuda våra kunder de bästa tjänsterna, inte stora vinster åt investerare. Östnylands livskraft är starkt beroende av de lokala invånarnas och företagens framgång. Den digitala utvecklingen blir kontinuerligt mer krävande och därför har LPOnet ökat utbudet och utvecklingen av ICT-tjänster i området. Tillsammans med kunderna gör vi Östnyland till digitidens bästa område att bo och idka företagsverksamhet i” sammanfattar verkställande direktör Ilari Anttila.

 

Samarbetsavtal mellan Kirnujen Asunnot Oy i Askola och LPOnet Osk Anl om bredbandstjänster

Mediainfo 20.12.2022

Kirnujen Asunnot Oy i Askola har genomfört en offentlig anbudstävling gällande bredbandstjänster. Avtalet gäller 95 bostäder i 9 olika fastigheter, som finns i kyrkbyn och i Monby. Andelslaget LPOnet ägs av östnyländska kunder och genom detta samarbetsavtal erbjuds till bolagets invånare bland annat högklassiga bredbandstjänster i ett toppmodernt optiskt fibernät. På detta sätt utvidgas LPOnets fibernät ytterligare i Askola kommun. Under våren 2022 gjordes byggbeslut för kyrkbyns områden och nu kommer man att bygga fibernät också i Monby.

”I Askola är man entusiastiska över att göra kommunen till ett modernt område med optisk fiber. Kunderna uppskattar lokal kundbetjäning och efterfrågan ökar kontinuerligt gällande funktionssäkra internet- och tv-tjänster i fibernät. Utöver de tiotals redan byggda områdena har vi många nya områden under byggnad och till försäljning, samt flera planer på utvidgning av nätet i hela Östnyland”, berättar LPOnets ansvariga säljare för fasighetslösningar Stefan Sjöholm.

”LPOnet erbjuder utmärkta tjänster till våra invånare och vi är mycket nöjda med att fiberprojektet fortskrider i Askola”, konstaterar Kirnujen Asunnot Oy:s VD Antti Leivonen.

 

Det kundägda LPOnet gör Östnyland till digitidens bästa nejd att bo och idka företagsverksamhet i

 

”LPOnet grundades år 1931 och är ett lokalt andelslag, som ägs av östnyländska kunder. Målsättningen är främst att erbjuda våra kunder de bästa tjänsterna, inte stora vinster åt investerare. Sedan år 2008 har vi investerat över 20 miljoner euro i lokala optiska fibernät, vilket ökar områdets livskraft. I Östnyland har redan ca. 7000 fiberkunder anslutit sig till andelslaget och således är LPOnet områdets marknadsledare i fiberanslutningar”, sammanfattar verkställande direktör Ilari Anttila.

 


I bilden från vänster: Antti Leivonen (Kirnujen Asunnot VD/Disponent), Irina Salojoki (Kirnujen Asunnot ordf.), Stefan Sjöholm (LPOnet, försäljning, fastighetslösningar) och Ilari Anttila (LPOnet, VD).

Julklapp till våra kabel-tv- och tv-kortskunder – kanaler öppnas för gratis tittning 16.-30.12.

Viasat World -kanaler öppnas för gratis tittning för alla våra kabel-tv-kunder 16.-30.12. TV-kortskunderna ser två nya kanaler från V series & film -kanalpaketet.

 

Kanalerna, som öppnas för alla våra kabel-tv-kunder (syns normalt för tv-kortskunderna):

      • Viasat Explore HD (491)
        – fängslande dokumentärer allt från snabba bilar till extreme-fiskning.
      • Viasat History HD (493)
        – nyaste teorier om vår evolution samt kulturens rötter.
      • Viasat Nature HD (495)
        – nästan vad som helst, som bara rör på sig, krälar, simmar eller växer.

 

Kanaler, som öppnas för alla vår tv-kortskunder:

      • V film family (471)
        – filmer för hela familjen och mest omtyckta barnfilmer samt komedifilmer kvällstid.
      • V film hits (476)​​​​​ ​​
        – klassikerfilmer, temadagar, t.ex. julfilmer och Bond-filmer.

Hur kan man skydda sig mot datasäkerhetshot? Se tipsen hur du beter dig tryggt på nätet

Datasäkerhetens betydelse är allt större och i medier kan man dagligen läsa nyheter om olika hot. Nedan i ett nötskal hur du kan leva ett tryggare digiliv.

 

BLUFF

 

Olika typers blufförsök har ökat explosionsartat. År 2021 lurade nätbluffarna finländare för över 30 miljoner euro. Summan har stigit över 60 procent jämfört med året innan*.

Brottslingarna närmar sig offren typiskt per e-post, men även textmeddelanden och samtalen har ökat. Många meddelanden innehåller så grova språkfel, att man snabbt förstår att meddelandet är bluff. Men, det finns även skickliga blufförsök, som kan lura vem som helst. Brottlingarna strävar till att få pengar av offret, så det är vanligt att man försöker fiska efter bankkoder och kreditkortsuppgifter.

 

Många bluff baserar sig på brådska. Var alltså på din vakt. Nedan några typiska bluff.

  1. Du erbjuds en dyr produkt till ett mycket förmånligt pris, t.ex. en euro.
  2. Ditt paket har blivit på vägen och för att få det levererat begärs några euron.
  3. Du får ett meddelande, att lösenordet till ditt sociala mediers konto har bytts utan att du vet om saken.
  4. Du får t.ex. via Facebooks Messenger ett meddelande, var en bekant till dig meddelar att du är med i en utlottning.
  5. Du säljer en produkt på nätet och du får ett konstigt köpmeddelande från utlandet.

Till F-Secures dataskydd hör en egenskap, som meddelar användaren, om hen försöker öppna en känd bluffsida. Detta är en praktisk hjälpredskap i den dagliga nätanvädningen.

 

SKADEPROGRAM

 

Skadeprogram, eller virus som vi brukar kalla dem, är fortfarande till vårt förträt. I dagens världsläge är det vanligt att man försöker fälla ner någon nättjänst, t.ex. bank eller myndighet med sk. cyberattacker. Till dessa attacker kan man utnyttja en ”armé” av kapade datorer. Skadeprogrammen kan kapa våra apparater som en del av denna armé. Därför är det viktigt att skydda datorer och mobilapparater med ett modernt och högklassigt dataskyddsprogram.

Skadeprogramen gör även mycket annat skadligt, så det lönar sig alltid att skydda apparaterna.

 

IDENTITET OCH INTEGRITER

 

Identitetsstölden ökar i antal. Det typiska sättet är att kapa någons användarkonto. Det kan gälla e-postkontot eller sociala mediers kontot. Det är tidskrävande att utredan dessa typers stöld och man kan även utsättas för ekonomiska förluster. I värsta fall kan någon lyfta snabbkrediter i offrets namn och beställa olika varor.

 

Den vanligaste orsaken till kapade användarkonton är lösenorden.

  1. För korta och enkla lösenord, så som eget namn och födelsetid, kan enkelt räknas ut och då kan någon bryta sig in i användarkontot.
  2. Brottslingarna kollar först listan över vanligaste lösenord, så som ’qwerty’, ’katt1234’ osv.
  3. Att använda samma lösenord är en stor risk. En tjänst, som skyddats lättare ger brottslingen ”det enda” lösenordet, som kan användas till att komma åt till viktiga, bättre skyddade tjänster.

 

Var varsam, när du är på nätet. Om du är osäker på meddelandet som du fått, kontrollera dess riktighet genom att kontakta sändaren. Kom ihåg, att banker eller myndigheter aldrig frågar kreditkortsuppgifter eller nätbankskoder per telefon eller via meddelanden.

Använd i öppna Wifi-nät VPN-funktion, som gömmer dig från eventuella brottslingar i samma nät. VPN-funktionen är även behändig då man vill skydda sin integritet. De som befinner sig på nätet kan inte känna igen dig, för VPN-förbindelsen gömmer dina verkliga användaruppgifter.

 

Installera i datorer och mobilapparater F-Secures omfattande inhemska dataskydd för att hindra skadeprogram och möjliggöra tryggt surfande på nätet. Mer info om F-Secures dataskyddspaket för konsumenter ser du här.

 

För företagsbruk finns WithSecure™ -dataskyddstjänst, läs mera här.

 

 

* Cybertrygghetscentralen, Dataskyddets år 2021 (Kyberturvallisuuskeskus, Tietoturvan vuosi 2021)

 

Meddelande 30.11. kl. 14: Kanaländringen slutförd – kanalerna är nu på rätt plats

Uppdatering 30.11. kl. 14

Kanaländringsarbetet är slutfört och alla kanaler finns nu på rätt plats. Kanalerna kan nu sökas på nytt.

**************

Uddatering till meddelandet 30.11. kl. 11

Efter kanaländringsarbetet är kanaler ännu i fel ordning. Vi informerar när allt är i skick och kanalerna kan sökas på nytt.

Vi beklagar olägenheten och den extra kanalsökningen.

*******************

 

Baskanaler av standardkvalitet (SD) faller bort från kabel-tv-nätet – motsvarande HD-kanaler fortsätter normalt. Ändringar sker även i betalkanalpaketen beträffande Mix-kanalerna och språkpaketen. Ändringarna sker onsdagen den 30.11.2022 mellan kl. 8-11.

 

Upphörande SD-baskanaler

 

Följande SD-baskanaler uteblir ur baskanalurvalet. Du kan titta på kanalernas skarpbildsversioner (HD) även i fortsättningen.

      • TV Viisi (27)
      • Kutonen (30)
      • TLC (31)
      • Frii (36)

 

Sök kanalerna på nytt vid behov ons 30.11. efter kl. 11

 

På grund av ändringarna bör tv-kanalerna sökas på nytt vid behov. Nyare televisioner och digiboxar söker kanalerna automatiskt, men vissa apparater kräver att man söker kanalerna själv. Kolla i din apparats bruksanvisning hur du söker kanalerna. Kanaländringen sker 30.11. mellan kl. 8-11 och efter detta kan du söka kanalerna.

 

Två kanaler faller bort från Svenska-paketet

 

Följande kanaler faller bort från Svenska-paketet. Paketets pris ändras ej.

      • Himlen TV7 (67)
      • Kanal 10 (68)

 

Ändringar i MIX-kanalutbudet

 

En del kanaler faller bort från MIX-kanalurvalet och nya har kommit i stället. Om du har valt till ditt paket kanaler som upphör, välj i stället andra kanaler efter kanaländringen eller fast genast om du vill. Du kan byta kanaler behändigt via självtjänstsidan eller genom att kontakta vår kundbetjäning.

 

Kanalerna, som uteblir ur MIX-urvalet:

      • Kanal 10 (68)
      • DR2 HD (261)
      • France 3 (372)
      • Canal 24 Horas (391)
      • Rai 2 (397)
      • Rai 3 (398)

 

Nya MIX-kanaler:

      • Das Erste (361)
      • RTL (364)
      • ZDF (365)
      • TVE International (390)

 

Upphörande språkkanalpaket

 

Nedanstående kanalpaket upphör p.g.a. liten efterfrågan 30.11.2022. Om du har ett upphörande kanalpaket, avslutas din beställning automatiskt 30.11.2022. En del kanaler, som finns i språkpaketen finns i MIX-kanalurvalet. Kontakta vår kundbetjäning, så hjälper vi dej att hitta de bekanta kanalerna med MIX-paketet. Du kan förstås även välja andra kanalpaket i stället för det upphörande paketet.

      • Spanska
      • Italien
      • Nordiska
      • Franska
      • Tyska
      • Ryska

 

Behöver du hjälp?

 

Om du vill fråga något gällande ändringarna, står vår kundbetjäning gärna till tjänst. Ta kontakt.

 

Sändningsrättigheterna i Fotbolls-VM orsakar programändringar på vissa betalkanaler

På grund av sändningsrättigheter har en del betalkanaler ersättande program eller kanalen har ingen sändning, medan fotbolls-VM pågår.

 

      • VM-matcherna, som sänds på DR1– och DR2 -kanalerna är blockerade, alltså unden matcherna är kanalerna mörka.
      • ZDF-kanalens program ersätts med ZDFneo-kanalens program t.o.m. 19.12.2022.
      • Das Erste -kanalens program ersätts med tyska WDR-kanalens program t.o.m. 19.12.2022.

 

Vi beklagar olägenheten, som detta orsakar våra kunder.

Sportens superveckoslut i Viaplay 7.-9.10. – NHL-säsongens start, Bundesligans Der Klassiker och Formel 1 Japans GP

NHL-säsongen startar på fredagen i Prag

 

Nya NHL-säsongen inleds med två matcher i Prag, då Nashville Predators möter San Jose Sharks både fredag och lördag. Den nya säsongen hämtar med sig ännu fler matcher under bästa tittartiden för oss finländare, samt mera studiosändningar och intervjuer med världens bästa spelare. Hela 124 Prime time -matcher förevisas i grundserien och med finns många lag, som intresserar speciellt här i Finland.

”Den nya säsongen hämtar med sig många intressanta saker. Ur finskt perspektiv är sammansättningen väldigt lovande i många lag. Det är också superintressant att följa med lag, som kämpat med motgångar länge, så som Buffalo, Detroit och Ottawa. Denna säsong kommer inte att vara en besvikelse, det vågar jag lova”, säger Viaplays NHL-kommentator Antti Mäkinen.

 

Bundesligans största och vackraste Der Klassiker kröner lördag-kvällen

 

På lördagen får vi följa med tyska seriefotbollens största och vackraste, ”Der Klassiker” mellan Bayern Münchenin och Borussia Dortmund. Detta är ett av de största fotbollsmatcherna i Europa. Före spelet på lördagen spekulerar Ville Kuusinen och Tero Kainulainen i studion spelets gång.

 

Mästerskapet står på spel i Formel 1 Japans GP

 

Under veckoslutet körs Formel 1 Japans GP, var eventuellt avgörs mästerskapen för hela säsongen. På plats i Suzuka är reportern Mervi Kallio samt Tom Kristensen och Toni Vilander. Som studiovärd fungerar som bekant Iiro Harjula, med sällskap av F1-specialisten Ossi Oikarinen. Tävlingsveckoslutet refereras av Niki Juusela.

”Suzuka är ett av säsongens finaste banor. Max Verstappen har möjligheten att avgöra mästerskapet på hemmaplanet för Honda, alltså Red Bulls långvariga samarbetskumpan. Holländaren är också ute efter vinnarrekordet för en säsong, vilket är 13. Max har nu 11 vinster”, beskriver Viaplays F1-kommentator Niki Juusela den kommande tävlingen.

 

Premiärligans supermatch Arsenal – Liverpool

 

På söndagen möts topplagen Arsenal och Liverpool. I London på plats analyserar och refererar Mikko Innanen och Pasi Rautiainen.

”Är Arsenal en verklig utmanare för Manchester City ända till mästerskapet? Liverpool kan ha sitt att säga inför mästerskapskampen. Bl.a. dessa saker spekuleras i samband med söndagens supermatch”, lovar Viaplays fotbollsproducent Antti Salo.

 

Veckoslutets program

 

Fredag 7.10.

 

5:55 Formel 1: Japans GP, fria övningar 1 (Elisa Viihde Viaplay & V sport+ Suomi)
6:00 LIV Golf Invitational Bangkok. 1. omgången (Elisa Viihde Viaplay & V sport Golf)
8:55 Formel 1: Japans GP, fria övningar 2 (Elisa Viihde Viaplay & V sport+ Suomi)
18:30 NHL: Studio med Tuomas Meling, Ossi Väänänen, Antti Mäkinen och Sami Hoffren (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
21:05 NHL: Nashville Predators – San Jose Sharks, referat Antti Mäkinen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
21:00 World Grand Prix Darts (Elisa Viihde Viaplay)

 

Lördag 8.10.

 

5:55 Formel 1: Japans GP. Fria övningar 3 (Elisa Viihde Viaplay & V sport+ Suomi)
6:00 LIV Golf Invitational Bangkok. 2. omgången (Elisa Viihde Viaplay & V sport Golf)
8:00 Formel 1: Japans GP, studio. I studion Iiro Harjula och Ossi Oikarinen, på plats Mervi Kallio, Toni Vilander och Tom Kristensen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
9:00 Formel 1: Japans GP, tidskörningar. referat Niki Juusela (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
16:50 Premiärliga: Chelsea – Wolverhampton. Kommentator Casper Pitkänen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
16:50 Premiärliga: Man City – Southampton. Kommentator Velja Engström (Elisa Viihde Viaplay & V sport 2 Suomi)
19:00 Bundesliga: Dortmund – Bayer München (inkl. studio). Kommentatorer Ville Kuusinen och Tero Kainulainen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 2 Suomi)
21:05 NHL: San Jose Sharks – Nashville Predators. Kommentator Antti Mäkinen (Elisa Viihde Viaplay & V sport+ Suomi)

 

Söndag 9.10.

 

6:00 LIV Golf Invitational Bangkok. Sista omgången (Elisa Viihde Viaplay & V sport Golf)
7:00 Formel 1: Japans GP, studio. I studion Iiro Harjula och Ossi Oikarinen, på plats Mervi Kallio, Toni Vilander och Tom Kristensen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
7:55 Formel 1: Japans GP. Kommentator Niki Juusela (Elisa Viihde Viaplay & V sport 1 Suomi)
18:00 Premiärliga: Arsenal – Liverpool (inkl. studio). Refereras på plats av Pasi Rautiainen och Mikko Innanen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 2 Suomi)
20:30 Premiärliga: Everton – Man United. Kommentator Ville Kuusinen (Elisa Viihde Viaplay & V sport 2 Suomi)

 

Ändringar i programmen möjliga.

C More ingått tre års avtal om rättigheter gällande amerikanska fotbollens NFL

C More har förstärkt sitt sportutbud, då amerikansa fotbollens NFL nu syns i C Mores kanalpaket. I och med det nya avtalets mediarättigheter kan man följa med NFL-matcher i C More fram till våren 2025.

C Mores avtal täcker sex direkta matcher från varje omgång i grundserien. Söndag-kvällar ingår i programmet även sju timmar långa NFL RedZone, där man följer med omgångens händelser i direktsändning. Dessutom förevisar C More NFL:s matcher, som spelas i Europa, samt även alla kvalmatcher och till slut Super Bowl.

NFL hör till följande kanalpaket: C More Sport, C More Total och C More Total+.

En gång i månaden sent under söndag-kvällar får även Sub-kanalens tittare följa med NFL:s händelser i direktsändning. Även fyra matcher, som spelas i Europa i oktober-november, samt Super Bowl syns på Sub.