TV-kuvassa on toistuvasti häiriöitä, mitä teen?

Kaapeli-tv:n kuvanlaatu on yleensä erittäin hyvä. Satunnaisia häiriöitä voi esiintyä ajoittain ja laajemmista häiriöistä ilmoitetaan nettisivuillamme häiriötiedotteissa. Tee tarvittaessa häiriöilmoitus maksuttomaan numeroon 0800 915019 (avoinna 24/7).

Pitkäkestoiset häiriöt tv-kuvassa voivat johtua viallisesta tai heikkolaatuisesta
antennijohdosta. Kannattaa kokeilla vaikuttaako antennijohdon vaihtaminen kuvan
laatuun.

Häiriöt voivat johtua myös kuitupäätelaitteen virtalähteestä:

LPOnetin valokuituasiakkailla on käytössä eri mallisia kuitupäätelaitteita ja
virtalähteitä. Olemme havainneet, että tietyissä virtalähteissä saattaa pidemmän ajan
käytön jälkeen esiintyä tehon heikkenemistä, joka oireilee kaapeli-tv:ssä kuvan
pikselöitymisenä ja laajakaistassa hitautena tai isona nopeuden vaihteluna. Mikäli
olet havainnut kuituliittymäsi kaapeli-tv:ssä pitkään kestänyttä häiriöitä, tarkista onko
käytössäsi jompikumpi kuvan virtalähteistä. Jos sinulla on kyseinen virtalähde, tuo se
myymäläämme niin saat uuden tilalle.

Model: PS18K1201500E5:

Model: S24B13-120A150-04: