Gott nytt år till alla Vessönets invånare! År 2025 för med sig stora förändringar då Vessönet Anl Osk och LPOnet Osk Anl förenar sina krafter för att skapa en starkare digital infrastruktur. Denna sammanslagning innebär mer kostnadseffektiva, pålitliga och mångsidiga tjänster för alla medlemmar.
Vi blir en starkare aktör
Det officiella sammanslagningsdatumet, som har godkänts av Patent- och registerstyrelsen, är den 31 januari 2025. Efter detta datum övergår alla Vessönets medlemmar automatiskt till att bli medlemmar i LPOnet. Samtidigt byggs en ny stamnätskabel på Vessö, vilket möjliggör tekniska uppdateringar till LPOnets system under år 2025.
Från och med februari 2025 ansvarar LPOnet för faktureringen av månadsavgifterna, och de första fakturorna skickas ut i början av mars. Fakturan kommer per e-post, som pappersfaktura eller som företagets nätfaktura. Om du vill få en e-faktura, beställ denna via din egen nätbank (det behövliga kundnumret finns på din faktura, och du kan också fråga numret i vår kundbetjäning).
Förbättringar av tjänsterna
De nuvarande tjänsterna kommer tills vidare att förbli oförändrade tills uppdateringarna har genomförts. Efter den tekniska förnyelsen kommer medlemmarna att få tillgång till snabbare och mer mångsidiga bredbands- och tilläggstjänster. Dessutom kommer nya tilläggstjänster att erbjudas, såsom kabel-TV, betal-TV-paket och cybersäkerhetslösningar.
Kundservice till din tjänst – på två språk
Telefon: (019) 505 8400 (lna/mna), må-fr 9-17, E-post: asiakaspalvelu@lponet.fi
Kundserviceställen:
- Borgå: Mannerheimgatan 16, må och to 10-17 (stängt 11-12)
- Lovisa: Linnunrata 6, ti och fr 10-17 (stängt 11-12)
Ytterligare information kommer även att finnas på Vessönets webbplats, som förblir i bruk under flera månader: www.vessonet.fi
Vi tackar för ert tålamod och önskar en smidig övergång till den nya tjänstemiljön!
Med vänlig hälsning,
Ledningen för Vessönet och LPOnet