Tekoälystä ja AI-agenteista puhutaan paljon, mutta mitä se käytännössä tarkoittaa arjessa? Kokosimme yhteen konkreettisia esimerkkejä siitä, miten tekoälyä voidaan hyödyntää erilaisissa työtehtävissä.
Kalenterin järjestely lomien ympärillä, kokousten siirrot ja lomavastaajan asettaminen voidaan hoitaa yhdellä pyynnöllä, kun tekoäly käy kalenterin läpi ja tekee tarvittavat muutokset. Sama pätee kokousvalmisteluun: tekoäly voi kerätä tarvittavat tiedot, varata valmisteluajan ja tuottaa briiffin ja esitysmateriaalin.
Tarjousten pohjatyö nopeutuu, kun tekoäly hakee palvelukuvaukset, hinnoittelupohjat ja sopimusehdot valmiiksi j a kokoaa niistä luonnoksen, jonka myyjä viimeistelee. Vikailmoituksissa tekoäly voi käydä lokit läpi, tunnistaa todennäköisimmän syyn ja ehdottaa korjaustoimia, jolloin tukitapaukset hoituvat nopeammin.
Vanhan, dokumentoimattoman integraation toiminta voidaan selvittää ja kuvata ihmisluettavaan muotoon, jolloin ylläpito helpottuu jatkossa. Raporttien numeroiden tarkistus onnistuu, kun tekoäly käy laskentataulukon läpi ja selittää, mistä luvut muodostuvat.
Esitysten, esitteiden ja muiden materiaalien ensimmäiset versiot syntyvät nopeasti, kun käytössä on yrityksen omiin pohjiin koulutettu agentti. Sisäisiin tarpeisiin, kuten Teams-taustakuviin tai tapahtumabannereihin, tekoäly voi tuottaa kuvia kehotteen perusteella minuuteissa.
Agentit, joille on määritelty tarkat lähteet, osaavat hakea vastauksia esimerkiksi TES:istä, valmistajien tukisivuilta tai Microsoftin dokumentaatiosta, ja viitata lähteeseen. Toistuviin laitehallinnan tehtäviin tekoäly voi luoda automaatioskriptin kuvauksen perusteella, jolloin sama ratkaisu toimii koko laitekannalle.
Yhteistä kaikille esimerkeille on, että tekoäly ei korvaa ihmistä, vaan vapauttaa aikaa toistuvasta ja ennustettavasta työstä asioihin, jotka vaativat harkintaa ja luovuutta. Parhaat tulokset syntyvät, kun ensin tunnistetaan toistuva työvaihe ja sitten testataan, voiko tekoäly hoitaa sen.
Kiinnostuitko esimerkeistä? Keskustellaan, mikä niistä sopisi teidän arkeenne.