KONTAKTUPPGIFTER
Företagskunder och stöd
Henri Penttinen
Chef, företagskunder och säljstöd
henri.penttinen@lponet.fi
tel. 044 5058 230
Susanna Tallberg
Säljchef, företagslösningar
susanna.tallberg@lponet.fi
tel. 044 5058 241
Sam Serenius
Customer Success Manager
sam.serenius@datagroup.fi
tel. 050 4754808
Stefan Sjöholm
Säljchef, husbolagslösningar
stefan.sjoholm@lponet.fi
tel. 044 534 0025
Sauli Saarinen
Verkställande direktör / SMS Testing Oy
sauli.saarinen@datagroup.fi
tel. 0400 493918
Företagstjänst
Försäljning:
yrityspalvelu@lponet.fi
Direkta tel.nr, se ovan.
ICT-stöd:
ict-tuki@lponet.fi
Personalens direkta kontaktuppgifter ser du här.
Kundtjänstställen
LPOnet DG
Tel. 010 3229 430
- Borgå, Mästarvägen 21
myynti.porvoo@datagroup.fi
må-fre 10-15 - Lovisa: Vintergatan 6
Ti och fre 10-17. Stängt 11-12.
yrityspalvelu@lponet.fi - Tusby, Hyrylänkatu 8
myynti.tuusula@datagroup.fi
må-fre 10-15
Förtegaskunder 8-16
Störningsanmälningar
Tel. 0800 915019 (samtalet avgiftsfritt, anmälningar kan lämnas 24/7)
Ta kontakt
Fakturering
Ropo Capital betjänar dig i ärenden gällande betalning av fakturor och försenade betalningar:
Ropo Capital, tel. (09) 42461322.
tjänstetider må-fre 8-20, lö 10-15.
E-post: yritysasiakkaat@ropo.com
Du kan även sköta dina ärenden behändigt via Ropo Online -tjänsten, där du kan kontrollera din räkning och betala räkningen, flytta på förfallodagen och göra en betalningsplan. Du kan även meddela ditt kontonummer för att få tillbaka pengar på räkning, som du betalat för mycket för. Inloggning till tjänsten sker med bankkoder. Ropo Online är i bruk 24/7.
Ofta ställda frågor, klicka här.
Ärenden gällande tjänster och prissättning
Om du vill fråga om tjänster eller prissättningen på din faktura, kontakta LPOnets kundbetjäning.
Tel. 019 505 8400 (må-fre 9-17)
kundbetjaning@lponet.fi
Olika fakturabetalningssätt
LPOnets räkningar gällande periodfaktureringen kan betalas på elektroniska betalningssätt eller som pappersfaktura.
Fakturor som adresseras till LPOnet
Fakturor till LPOnet bör i första hand skickas som nätfaktura:
Nätfakturans adress / OVT-kod: 003701290564
Förmedlarens kod Maventa: 003721291126
Om tillgång till nätfaktura inte finns, bör fakturan skickas som bilaga med e-post till adressen ostolaskut@lponet.fi dit man även kan skicka förfrågningar gällande fakturor.
Faktureringsadress:
LPOnet Osk Anl
PB 69
07901 LOVISA
FO-nr: 0129056-4
