Tjänster för husbolagets invånare
När husbolaget är anslutet till LPOnets fibernät, har invånarna till sitt förfogande internetförbindelse och kabel-tv i varje lägenhet. Beroende på husbolagets avtal, kan bolaget även ha i bruk endart internetförbindelse eller kabel-tv. Genom att logga in till mina tjänster -sidan, ser du vilka tjänster du har till ditt förfogande.
Så här tar du husbolagets internet- och tv-tjänster i bruk
1. Registrera dig
För att få alla tjänster i bruk, bör du först registrera dig. Beställ via nätet (klicka på rubriken eller bilden) eller ring till vår kundbetjäning 019 5058400.
2. Ta internet i bruk
När du har fått meddelande att nätet är kopplat, kan du börja använda internet. I bostaden finns en fiberterminal eller ett modem/router. Wifi-lösenordet och nätets namn finns på dekalen på apparaten. Om det inte finns ett modem i lägenheten, kan du skaffa ett nytt via vår kundbetjäning.
3. Ta kabel-tv:n i bruk
För att se kabel-tv-sändningar, bör du ha en apparat som fungerar i kabelnätet (Cable Ready HD). Gör kanalsökningen och välj som nät kabel (ej antenn). Vissa apparater kräver att fabriksinställningarna återhämtas.
4. Snabbare internet eller flera tv-kanaler?
I husbolagets vederlag/hyra ingår oftast internet med bashastighet och kabel-tv:ns baskanaler. Du kan beställa snabbare förbindelse, betalkanaler till televisionen eller virusskyddsprogram via nätet (klicka på rubriken eller bilden) eller via kundbetjäningen.
Husbolagsinternet
- I husbolagsbredbandet har varje lägenhet en internetförbindelse med en bashastighet.
- Invånarna kan beställa en snabbare förbindelse via Mina tjänster -sidan. I husbolag, var fiberkabeln har dragits ända in till lägenheten, kan invånarna beställa upp till 1 Gigas förbindelse.
- Husbolagsbredbandets bashastighet debiteras i bolagsvederlaget eller i hyran. Räkning på tilläggshastigheten går direkt till invånaren.
- Om LPOnets fiberförbindelse just har kopplats till ditt husbolag, bör du registrera dig som användare, för att få alla tjänster öppnade. Registrera dig via nätet här.
- Till internetförbindelsen kan du även beställa dataskyddstjänst.
Kabel-tv och tv-tjänster
- Om det finns LPOnets kabel-tv i ditt husbolag, ser du gratis ca 20 baskanaler.
- Du kan beställa ur det stora kanalutbudet fler kanaler, t.ex. sport, serier, filmer, naturprogram och aktualitetsprogram. Du kan även beställa populära Sveriges kanaler och det finns trevligt innehåll även för barn. Bekanta dig med tv-kanalurvalet.
- Till kabel-tv:n kan du som tilläggstjänst beställa TV Premium -tjänsten, varmed du kan titta på kabel-tv-kanaler via internet fast på stugan eller på resa i ett EU-land. Du kan även spela in kanaler.
- Till betalkanalerna behöver du ett tv-kort och en kortläsare till televisionen. Dessa får du skaffat via vår kundbetjäning.
- Du kan beställa Viaplay-streamingtjänst även om det inte finns kabel-tv i ditt hem. Tjänsten fungerar via internet.
