LPOnet som ett företag
Vår mission är att göra vårt verksamhetsområde till digitidens bästa nejd att leva och driva företag i
Ansvarsfullt till förmån för lokala ägarkunder – allt sedan år 1931
LPOnet är ett östnyländskt, växande telekommunikationsandelslag vars historia börjar i Lovisa redan år 1931. På den tiden hade ett stort internationellt företag köpt det lokala telefonbolaget. Köparen i fråga ville utnyttja sin monopolställning och var ute efter större avkastning bl.a. genom att höja priserna. Detta resulterade i att lokala invånare och företag grundade ett eget konkurrerande telefonbolag, som ägdes av kunderna själva. På detta sätt säkerställdes, att tjänster kunde produceras för så många lokala kunder som möjligt och till ett förnuftigt pris.
I dag fungerar LPOnet fortfarande med samma princip, men i stället för kopparnät och gamla telefonväxlar erbjuds internet- och ICT-tjänster nu i supersnabbt fibernät.
År 2021 fyllde vi 90 år och vi publicerade en sida, som behandlar vår historia. På sidorna finns bl.a. gamla fotografier och videointervjuer. Gå till sidan här.
Från kopparnät till optisk fiber
- Då andelslaget grundades år 1931 erbjöds trådtelefontjänster i kopparnätet för invånare och företag i Lovisanejden. Andelslaget hörde till de första i hela landet, som hade i bruk en modern automatiserad telefoncentral.
- År 2007 fattades beslut om att bygga fibernät till andelslagets hela traditionella kopparnätsområde.
- År 2014 gjordes en plan om att ersätta hela det gamla trådtelefonnätet med fiber innan slutet av år 2020.
- År 2017 lade företaget ner de sista trådtelefontjänsterna, förmodligen som det första traditionella telefonbolaget i världen.
- År 2019 hade företaget flyttat hela sin affärsverksamhet till det optiska fibernätet.
- I dag har LPOnet ett täckande fibernät i östra Nyland, och nätet utvidgas hela tiden enligt efterfrågan och möjlighet.
LPOnet betjänar enligt undersökningar bättre, både privatkunder och företag
LPOnet ägs av lokala kunder, alltså invånare och företag. LPOnet fungerar kundorienterat, långsiktigt och ansvarsfullt. Med en sund ekonomisk grund säkerställer vi för vår östnyländska ägarkunder högklassiga tjänster till ett så konkurrenskraftigt pris som möjligt – nu och i framtiden.
LPOnets NPS är 59, alltså LPOnets kunder är ca dubbelt nöjdare än inom servicebranschen i allmänhet. (Kundnöjdhetsundersökning 2024, Taloustutkimus Oy).
Vi verkar i Lovisa, Borgå, Lappträsk, Mörskom, Askola och Sibbo. Vi har kundbetjäningspunkter i Lovisa, Borgå och Mörskom.
Vi är medlemmar i Finnet-förbundet https://www.finnet.fi/
LPOnets värderingar
LPOnets värderingar berättar hurudana vi vill vara som ett företag och hur alla i företaget bör fungera. Våra värderingar har skapats tillsammans med hela personalen, och värderingarna uppföljs och justeras regelbundet. Våra värderingar utgör även den centrala grunden för företagets konkurrenskraft – nu och i framtiden.
- Vi fungerar med stabil erfarenhet pålitligt och ansvarsfullt.
- Vi betjänar professionellt och ärligt både i den externa och interna kundbetjäningen.
- Som föregångare utvecklar vi förstklassig kundupplevelse.
Pålitlighet
Betjäning - Bästa betjäning, lokalt
- Vi känner våra kunder och kan således reagera snabbt vid deras behov.
- Vår hela personal binder sig till att betjäna på bästa möjliga sätt.
- Vi betjänar våra kunder via många kanaler och människonära.
- Vi finns till här för våra kunder.
Ägarskap - Vi producerar värde för våra medlemsägare och alla kunder
- Vi förbinder oss till att producera konkurrenskraftiga tjänster kvalitativt och långsiktigt för alla kunder.
nu
Nu och i framtiden - kvalitativt och nära
- Vi tar tag i saker som bör rättas till och håller en högklassig nivå.
- Förändring är en del av vår funktionsmodell.
- Vi är en ansvarsfull aktör.
- Vi är stolta över våra värderingar.
- Vi bär ansvar tillsammans och individuellt.
Organisation och styrelse
LPOnets ledningsgrupp
I bilden från vänster:
Ilari Anttila
Verkställande direktör
ilari.anttila@lponet.fi
tel. 044 505 8223
Helena Fagerlund
Produktchef
helena.fagerlund@lponet.fi
tel. 044 5058 220
Henri Penttinen
Chef, företagskunder och säljstöd
henri.penttinen@lponet.fi
tel. 044 5058 230
Pirjo Pohjanheimo
Ekonomichef
pirjo.pohjanheimo@lponet.fi
tel. 044 5058 210
Jani Alho
Produktionsdirektör
jani.alho@lponet.fi
tel. 044 505 8217
Hanna Koistinen
Chef, kundbetjäning och konsumentförsäljning
hanna.koistinen@lponet.fi
tel. 044 505 8421
Tommi Mäki
Nätchef
tommi.maki@lponet.fi
tel. 044 505 8228
Mats Åminne
Direktör, försäljning och marknadsföring
mats.aminne@lponet.fi
tel. 044 505 8211
Styrelsemedlemmar fr.o.m. 10.4.2025
Styrelsemedlemmarna väljs enligt andelslagets stadgar på andelsstämman.
- Mats Lobbas, ordförande
- Ylva Pallas, viceordförande
- Arto Henriksson
- Johan Nyholm
- Paavo Sistola
- Anne Vanhala
- Pamela Westerlund