Artificiell intelligens utvecklas snabbt, kraven på informationssäkerhet ökar och företagens IT-miljöer blir allt mer komplexa. Samtidigt funderar många företag på samma frågor: hur får man verklig nytta av AI, hur håller man informationssäkerheten på rätt nivå och vilka IT-lösningar stöder verksamheten bäst?
Här har vi samlat svar på de frågor som företag oftast ställer till oss.
Det lönar sig att börja införandet av AI på ett praktiskt och konkret sätt. Välj först ett eller två arbetsmoment där AI tydligt kan spara tid eller minska rutinarbetet.
Bra första användningsområden är till exempel:
Många företag börjar med ett pilotprojekt i en mindre användargrupp innan lösningen införs i större skala.
Det är viktigt att förstå att nyttan med AI inte uppstår enbart genom att köpa en licens. De verkliga resultaten kommer när personalen lär sig använda verktygen i sitt dagliga arbete och när organisationens information är strukturerad så att AI hittar rätt information vid rätt tidpunkt. Därför bör man investera minst lika mycket i utbildning som i tekniken.
Vilken AI-lösning som är bäst beror på företagets systemmiljö och användningsområde.
Microsoft 365 Copilot är ett naturligt val för företag som använder Microsoft 365. Lösningen fungerar direkt i Word, Excel, Outlook och Teams och kan på ett säkert sätt använda företagets egna data. Den uppfyller företagens krav på dataskydd och GDPR, och organisationens data används inte för att träna AI-modeller.
ChatGPT och Claude passar särskilt bra för innehållsproduktion, idéarbete, analyser och programutveckling. För företagsanvändning rekommenderas de betalda företagsversionerna, eftersom de erbjuder bättre dataskydd än kostnadsfria konsumentversioner.
Gemini är ett starkt alternativ för organisationer som använder Google Workspace. Lösningen integreras med Googles verktyg på samma sätt som Copilot integreras med Microsofts miljö.
Vid hantering av känslig information bör man endast använda företagsgodkända AI-tjänster och företagsversioner. Kostnadsfria AI-tjänster lämpar sig för allmän informationssökning och idéarbete, men inte för hantering av kunduppgifter eller personuppgifter.
Grunden för företagets informationssäkerhet bygger på några centrala områden.
Flerfaktorsautentisering förhindrar en stor del av de attacker som riktas mot användarkonton. Den bör aktiveras i alla molntjänster, e-postsystem och administratörskonton.
Säkerhetskopiering ska vara automatiserad och separerad från produktionsmiljön. Då kan informationen återställas efter exempelvis ransomware-attacker eller hårdvarufel.
Informationssäkerhet handlar inte enbart om teknik. Personalen behöver kunna identifiera nätfiskemeddelanden, hantera lösenord på ett säkert sätt och veta hur man agerar i avvikande situationer.
Säkerhetsuppdateringar för operativsystem, program, telefoner, webbläsare och nätverksutrustning bör installeras utan dröjsmål.
Varje användare ska endast ha de behörigheter som arbetsuppgifterna kräver. Oanvända användarkonton ska avaktiveras omedelbart.
Brandväggar, skydd mot skadlig kod, diskkryptering, e-postskydd och fjärrhantering utgör tillsammans ett viktigt säkerhetslager.
Företaget bör ha gemensamma regler för säker hantering av utrustning, användarkonton och information.
Minst en gång per år bör man granska behörigheter, system, säkerhetskopior, leverantörer och de viktigaste riskerna.
En informationssäkerhetskartläggning hjälper till att identifiera utvecklingsområden och skapa en handlingsplan anpassad till företagets behov.
En enstaka utbildningsdag är en bra början, men räcker inte ensam. Cyberhoten förändras kontinuerligt och kunskaper glöms bort med tiden.
De bästa resultaten uppnås genom att kombinera:
Simulerade phishing-meddelanden är ett särskilt effektivt sätt att utveckla personalens säkerhetsmedvetenhet. De erbjuder ett tryggt sätt att öva på verkliga situationer och lära sig identifiera bedrägeriförsök i praktiken.
Risken för dataläckor kan minskas genom flera praktiska åtgärder.
De viktigaste är:
✅ att begränsa behörigheter till personer som verkligen behöver informationen
✅ att ha tydliga riktlinjer för användning av AI
✅ att använda krypterad e-post för konfidentiell information
✅ kontinuerlig utbildning av personalen i informationssäkerhet
När mängden information växer kan det även vara klokt att använda lösningar för informationshantering som gör det enklare att klassificera, skydda och övervaka företagets viktigaste information.
Införandet av nya verktyg lyckas bäst när användarna förstår varför förändringen genomförs och ser nyttan i sitt eget arbete.
Tre saker är särskilt viktiga:
Användarna anammar nya arbetssätt betydligt snabbare när lösningarna stöder deras dagliga arbete redan från första dagen.
En AI-PC är en dator som har en separat NPU-processor utvecklad för AI-beräkningar.
Om arbetsstationen ändå behöver bytas ut är en AI-PC ofta ett klokt val. Den kan förbättra till exempel:
Om den nuvarande datorn fungerar bra och Microsoft 365 Copilot är det viktigaste AI-verktyget finns det däremot inte alltid någon anledning att byta dator enbart för AI-funktionernas skull. Copilot använder huvudsakligen molntjänster.
För många små och medelstora företag består en fungerande helhet av:
När dessa tjänster köps från en och samma IT-partner till en fast månadsavgift blir administrationen enklare och kostnaderna mer förutsägbara.
Den bästa lösningen beror dock alltid på företagets bransch, storlek och arbetssätt. En IT-kartläggning hjälper till att identifiera nuläget och utvecklingsbehoven innan beslut fattas.
En heltäckande IT-partner kan vanligtvis erbjuda alla tjänster som företaget behöver från ett och samma ställe:
Tjänsterna kan levereras antingen som en heltäckande IT-outsourcing eller som enskilda tjänster enligt företagets behov.
Varje företag har en unik IT-miljö. Därför är en kartläggning av nuläget den bästa utgångspunkten.
Under en IT-kartläggning tillsammans med en expert går man igenom nuvarande system, informationssäkerhetsnivån, utvecklingsområden och möjligheter att effektivisera verksamheten. Samtidigt får ni konkreta rekommendationer för kostnadskontroll, smidigare arbetsprocesser och förbättrad informationssäkerhet.
Den kostnadsfria genomgången förpliktar inte till någonting, men ger värdefulla insikter som stöd för framtida beslut.
Boka en avgiftsfri behovskartläggning
