Svarstider

Svarstiderna är genomsnittliga svarstider i kundbetjäningens telefonnummer 019 505 8400.

Kundbetjäningens genomsnittliga svarstid på samtal: 12 sekunder.
Andelen samtal, som besvarats inom 60 s: 85 %.
Andelen samtal, som besvarats inom 180 s: 89 %.