Hyvää alkanutta vuotta kaikille Vessönetin asukkaille! Vuosi 2025 tuo mukanaan merkittäviä uudistuksia, kun Vessönet Anl Osk ja LPOnet Osk Anl yhdistävät voimansa luodakseen entistä vahvemman digitaalisen infrastruktuurin. Tämä yhdistyminen tuo mukanaan taloudellisempia, luotettavampia ja monipuolisempia palveluita kaikille jäsenille.
Sulaudutaan yhdeksi vahvemmaksi toimijaksi
Patentti- ja rekisterihallituksen vahvistama sulautumispäivä on 31.1.2025. Tämän jälkeen kaikki Vessönetin jäsenet siirtyvät automaattisesti LPOnetin jäseniksi. Samalla Vessööseen rakennetaan uusi runkokaapeli, joka mahdollistaa tekniikan päivittämisen LPOnetin järjestelmiin vuoden 2025 aikana.
Kuukausimaksujen laskutus siirtyy LPOnetin vastuulle helmikuusta 2025 alkaen, ja ensimmäiset laskut saapuvat maaliskuun alussa. Laskut tulevat sähköpostitse, paperilaskuna tai yrityksen verkkolaskuna. Jos haluat laskusi e-laskuna, tilaa tämä oman verkkopankkisi kautta (tilaukseen tarvittava asiakasnumero näkyy laskullasi tai voit tiedustella tätä olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme).
Parannuksia palveluihin
Nykyiset palvelut säilyvät toistaiseksi ennallaan, kunnes päivitykset on tehty. Tekniikan uusimisen jälkeen jäsenet saavat entistä nopeampia ja monipuolisempia laajakaista- ja lisäpalveluita. Lisäksi tarjolle tulee uusia lisäpalveluita, kuten kaapeli-TV, maksu-TV-paketit ja tietoturvaratkaisut.
Asiakaspalvelu palveluksessasi – kahdella kielellä
- Puh. (019) 505 8400 (mpm/pvm), Ma-pe 9-17, asiakaspalvelu@lponet.fi
- Asiakaspalvelupisteet:
- Porvoo: Mannerheiminkatu 16, Ma ja to 10-17. Suljettu 11-12.
- Loviisa: Linnunrata 6, Ti ja pe 10-17. Suljettu 11-12.
Lisätietoja saa myös jatkossa Vessönetin nettisivuilta, jotka ovat käytössä vielä useita kuukausia: www.vessonet.fi
Kiitämme kärsivällisyydestänne ja toivotamme sujuvaa siirtymistä uuteen palveluympäristöön!
Ystävällisin terveisin,
Vessönetin ja LPOnetin johto